E-banking και ηλεκτρονική απάτη. Περιγραφή των συστημάτων ασφάλειας και διερεύνηση της κοινής γνώμης
Αλαφούζου, Αικατερίνη
Η παρούσα πτυχιακή εργασία αποτελεί μία έρευνα ως προς τις υπηρεσίες e-Banking που έχουν αναπτύξει οι Τράπεζες καθώς και των διαδικτυακών κινδύνων που εμπεριέχει. Πιο αναλυτικά γίνεται παρουσίαση της διαδικτυακής τραπεζικής και της ηλεκτρονικής απάτης μέσω των διαδικτυακών τραπεζικών συναλλαγών. Όσον αφορά την μελέτη αρχικά γίνεται μία παρουσίαση της ηλεκτρονικής τραπεζικής όπου αναλύονται οι τραπεζικές υπηρεσίες διαδικτύου. Στη συνέχεια επικεντρωνόμαστε στα χαρακτηριστικά της υπηρεσίας Web Banking και γίνεται ανάλυση της ασφαλιστικής κάλυψης των συναλλαγών που παρέχει η υπηρεσία. Τέλος, αναφερόμαστε στην ηλεκτρονική απάτη που αντιμετωπίζει κάθε χρήστης.
Η μεθοδολογία που ακολουθήθηκε ήταν αρχικά η συγκέντρωση των στοιχείων και η δημιουργία του πλάνου των περιεχομένων. Αφού επιλέχτηκε η κατάλληλη βιβλιογραφία και συγκεντρώθηκαν τα στοιχεία προχωρήσαμε στην πληκτρολόγηση. Η έρευνα αποσκοπούσε κυρίως στην καταγραφή των χαρακτηριστικών του e-Banging και των κινδύνων που μπορεί να έρθει σε επαφή ο χρήστης της υπηρεσίας.