Στην εργασία, αναλύονται η εννοιολογική προσέγγιση της ηγεσίας, η αποτελεσματική ηγετική συμπεριφορά, τα συστατικά στοιχεία του ηγέτη και οι θεωρίες ηγεσίας, ενώ στη συνέχεια γίνεται ανάλυση της δημόσιας διοίκησης ως επιστήμη. Επίσης, παρουσιάζεται η δομή της δημόσιας διοίκησης (Κεντρική, Περιφερειακή), αναλύονται τα κύρια χαρακτηριστικά της γραφειοκρατίας και οι θετικές θεωρίες κυβερνητικής αποτυχίας. Τέλος, γίνεται αναφορά στην αποτυχία της αγοράς και αναλύονται τα συμπεράσματα της εργασίας.
