δείτε την πρωτότυπη σελίδα τεκμηρίου στον ιστότοπο του αποθετηρίου του φορέα για περισσότερες πληροφορίες και για να δείτε όλα τα ψηφιακά αρχεία του τεκμηρίου*
Ανάπτυξη συστήματος διαχείρισης ποιότητας
Αγγελόπουλος, Ευθύμιος
Τσιτσικλή, Αγγελική
Η επανάσταση στο χώρο της ποιότητας βρίσκεται διεθνώς σε εξέλιξη. Ο καταναλωτής έχει ενστερνιστεί πλέον ότι η ποιότητα είναι ένα αναπόσπαστο κομμάτι της αξίας του προϊόντος ή της υπηρεσίας που αγοράζει. Είναι βασικό κριτήριο της καταναλωτικής του συμπεριφοράς.
Έχει όμως σημασία πως μπορεί ο καταναλωτής να πεισθεί για την ποιότητα που έχει ενσωματωθεί στο προϊόν που αγοράζει.
Η καθιέρωση και εφαρμογή Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας από έναν οργανισμό (επιχείρηση) σύμφωνα με ένα ορισμένο πρότυπο και το αντίστοιχο πιστοποιητικό μπορούν να συμβάλλουν σε αυτή την προσπάθεια και να αποτελέσουν ένα δυνατό όπλο στη μάχη για τον ανταγωνισμό.
*Η εύρυθμη και αδιάλειπτη λειτουργία των διαδικτυακών διευθύνσεων των συλλογών (ψηφιακό αρχείο, καρτέλα τεκμηρίου στο αποθετήριο) είναι αποκλειστική ευθύνη των αντίστοιχων Φορέων περιεχομένου.
Βοηθείστε μας να κάνουμε καλύτερο το OpenArchives.gr.
